İade & Değişim
ARMACLUB'S ürünleri talebe özel (print-on-demand) üretilir. Bu nedenle, mevzuatın el verdiği ölçüde ve aşağıdaki durumlarda ücretsiz değişim veya iade sunuyoruz.
Ayıplı / Yanlış Ürün
Ürün hasarlı, hatalı baskili veya siparişinizden farklı geldiyse, teslimattan itibaren 14 gün içinde fotoyı bize ulaştırın. Kargo ücreti tarafımıza ait olmak üzere ücretsiz değişim veya tam iade yapılır.
Beden Değişimi
Yıkanmamış, giyilmemiş ve etiketleri çıkarılmamış ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde beden değişimi talep edebilirsiniz. Kargo ücreti alıcıya aittir. Talep ettiğiniz beden stokta yoksa, aynı tutarda başka bir tasarım/beden seçeneği veya iade sunulur.
Cayma Hakkı İstisnası
Talebe özel üretilen (kişiye/siparişe özel tasarım-beden kombinasyonuyla basılan) ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-a uyarınca gerekçesiz cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayıplı/hatalı/yanlış gönderilen ürünlerde ise yukarıdaki haklarınız saklıdır.
İade Süreci Nasıl İşler
- İletişim üzerinden sipariş numaranız ve talebinizle bize ulaşın
- Talebiniz 1 iş günü içinde değerlendirilir ve size kargo talimatı iletilir
- Ürüün bize ulaştıktan sonra kontrol edilir
- Onaylanan talepler için değişim gönderilir veya iade işlemi başlatılır
İade Tutarının İadesi
Onaylanan iadelerde tutar, ödeme yönteminize 5–10 iş günü içinde yansır (banka/kart kuruluşunun işlem süresine bağlı olarak değişebilir).
Talepleriniz için: i̇letişim.
