Gizlilik Politikası & KVKK

ARMACLUB'S olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Únvan: ARMACLUB'S
Adres: Bumerang Kartal Rezidans, 34880 İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@armaclubs.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken ve alışveriş yaparken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgileri
  • Pazarlama Bilgileri: İzniniz dahilinde ilgi alanları ve tercihler

3. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden sipariş verirken, iletişim formlarını doldururken, e-posta bülteni aboneliği oluştururken, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerken ve çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanır.

Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rızanız (pazarlama iletişimi için) ve meşru menfaatlerimiz (güvenlik, dolandırıcılık önleme).

4. Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, fatura ve yasal belgeleri düzenlemek, müşteri hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, izniniz dahilinde pazarlama iletişimi yapmak ve site güvenliğini sağlamak amaçlarıyla kullanılır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca; kargo firmalarına (teslimat için), ödeme altyapı sağlayıcımız iyzico'ya (ödeme işlemleri için), Shopify altyapı hizmetine (site işleyişi için) ve yasal zorunluluk halinde yetkili mercilere aktarılır. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; yasal saklama yükümlülüğü süresince (vergi mevzuatı gereği 10 yıl), işleme amacının ortadan kalkmasına kadar veya pazarlama izninizi geri çekene kadar saklanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme ve otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme haklarına sahipsiniz.

8. Haklarınızı Kullanma

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için destek@armaclubs.com adresine kimliğinizi tespit edici bilgilerle başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

10. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.